株式会社baylife

どうも、株式会社baylifeの
ブログ編集部です。

改めて、
ベイライフってどんな会社？何をしている会社なの？
などを、Ｑ＆Ａでブログ編集部なりにお伝えします。

Ｑ.会社はどこにあるの？何をしているの？

株式会社baylife(ベイライフ)は、
神奈川県相模原市中央区上溝に事務所を構える
総合エンディングサービス事業社です。

Ｑ.総合エンディングサービスって何？

Ａ.弊社における総合エンディングサービスとして、
【ご遺体搬送事業→葬儀事業→生前、遺品整理事業→特殊清掃事業*】
上記の通り、ご依頼から全て弊社で一本化し対応できることを強みとしています。
元々弊社は、遺品整理事業からスタートした前身があります。
その際に、お客様からいろいろなお声を頂戴し、
現在のベイライフになりました。
*順番はこれに限りません。

Ｑ.一本化して何が変わったの？一本化した意味は？

Ａ.弊社では、事業部ごとに専門性を高め、よりお客様の声に対応できるよう
社内改革をし、一本化したことにより、様々な状況把握、共有等が素早く行え
スムーズな他業務への引継ぎやお客様にかかる負担の削減など
他社にはできない強みだと自負しております。
また、引き継ぐ際もお客様のお気持ちも一緒に、社員一同気持ちのバトンを繋いでおります。

Ｑ.実際にお客様の声って変わった？

Ａ.はい。事実、他の事業業務へ引継ぎを行った後に、
前任の者に対し感謝のお言葉をいただきます。
その際により託された責任感と一体感を認識いたします。
どの業務をとってもお客様からしたら当たり前ではなく一生に一度の事と考え、
全ての業務でベイライフに頼んで良かったと思っていただけるよう日々、研鑽しております。

実際に悩まれている方へ

文章や画像では、伝わりずらい部分や
お客様に対する気持ちはわからないかもしれませんが、
相談やお話だけでも気軽にご連絡ください。
お力になれるようお伺いします。